Catégorie : Avenir

  • revue de presse sur la génération Z

    Cette semaine avec les « ponts » du 1er mai, il n’était pas très judicieux de publier des articles sur Internet… donc, les articles attendrons 😉 Mais, ce n’est pas pour autant qu’il ne c’est rien dit, écrit au sujet de la génération Z sur la toile, en dehors de la France.

    Voici le tour d’horizon, la revue de presse sur le web au sujet de cette génération Z au fil de mes lectures (ne cherchez pas un ordre d’importance) 😉

    Éduquer la génération Z pour diriger l’entreprise dans l’avenir

    À la base, le Rapport de Cassandra Intelligence Group de mai 2013 où la génération Z est qualifié de pragmatiques rebelles ou encore d’ »enfants rebelles avec un but« . 10 conseils marketing sont donnés aux entreprises qui veulent les atteindre en faisant appel à leur « fonctionnement » comme celui d’être autodidacte.

    Mais, le fond de l’article est un jeu de questions-réponses sur la manière d’adapter l’enseignement à ces jeunes. C’est SAP qui pose le problème en étant partenaire d’une nouvelle école aux méthodes pédagogiques et aux finalités que l’on trouverait certainement révolutionnaire en France !

    Euh, je pense qu’ils sont plutôt dans le vrai avec la démarche qu’ils adoptent !

    Compétences des enseignants et des étudiants modernes

    Restons dans le domaine de l’éducation avec ce second article : 7 Survival Skills For Modern Teachers And Students.

    Mais c’est surtout l’entreprise qui est en ligne de mire car dans quelques années, il y aura 5 générations dans la population actives ! Et la question à se poser est : comment intégrer ces jeunes en paillant à leurs « défauts » ?

    A final, l’article se termine et se résume à 7 « techniques de survie » pour le  21e siècle qui pourraient être l’orientation d’enseigner (mais aussi, les compétences nécessaires aux formateurs😉

    • Pensée critique et résolution de problèmes
    • Collaboration à travers les réseaux et influence
    • Agilité et adaptabilité
    • Initiative et entrepreneuriat
    • Communication orale et écrite efficace
    • Accès et analyse de l’information
    • Curiosité et imagination.

    «Fauxsumerism» dernière tendance du commerce

    La lecture de ‘Fauxsumerism’ is the latest retail trend, apparently concerne la génération millenials qui regroupe à la fois des personnes de la génération Y et la génération Z !

    La phrase à retenir est simple : «Nous aimons la navigation, mais pas acheter» Que les commerçants ne se trompent pas 😉

    Mais ne le Fauxsumerism ne serait-il pas simplement la suite de ce que fais déjà la génération Y ? (voir un nouveau défi marketing : la génération Y, une génération qui shoppe mais n’achète pas ?)

    Regard sur la génération Z en entreprise

    Avec l’article Look Out for Generation Z! nous retournons dans le monde de l’entreprise et essayons de voir si les membres de la génération Z peuvent être les plus productifs, mais aussi poser le problème pour les employeurs de repenser leurs stratégies de recrutement et la manière dont ils pourraient éviter le « turn over ».

    La part de la génération Z dans la population active d’ici quelques années exigent que les employeurs tiennent compte de la façon dont la Gen Z s’approche du travail. Dans les faits, ces jeunes travailleurs arriveront quand le plus grand nombre de baby-boomers partira à la retraite.

    Pour évoquer ce sujet, le court article s’appuie sur la recherche effectuée par Society for Human Resource Management et mes en exergue 3 caractéristiques des « manques » des adolescents :

    • Compétences de communication interpersonnelle
    • La pensée critique
    • La résolution de problèmes

    Ils n’ont pas démontré une capacité à regarder une situation, la mettre en contexte, l’analyser et prendre une décision. (je n’en suis pas si certain de mon côté… je pense plutôt qu’ils appliquent leurs solutions qui ne sont pas les nôtres, ce qui nous échappe en tant qu’adulte)

    En réalité, la source principale d’inspiration de l’article est Generation Z: Why HR Must Be Prepared for Its Arrival de mars 2013. Un condensé de l’étude Meet Generation Z: The Second Generation Within The Giant « Millennial » Cohort (pdf d’une dizaine de pages).

    Ce nouvel article nous apprend que 50 % de la génération Z manque d’éthique professionnalisme / travail selon les professionnels des RH questionnés. Encore une fois… méfions nous des apparences. Les professionnels des RH sont des générations passées et réagissent comme des personnes de cet âge !

    N’allez pas croire que je veux défendre la génération Z à tout crins, mais c’est juste des remarques qui permettent certainement d’éclairer le débat.

    Quoi qu’il en soit, les entreprises doivent dès aujourd’hui préparer leur arrivé comme salarié !

    Patrick Houihan de Yahoo donne sa vision de la génération Z niveau marketing

    Changement de décor en quelque sorte avec l’article : ‘Keep up with Gen Z – they’re defining the future of the web,’ advises Yahoo head of research, autrement dit l’interview de Patrick Houihan,  responsable de la recherche pour l’Europe du Nord chez Yahoo dans la série #Hailthedrum menée pendant l’Advertising Week l’Europe . Nous repassons dans le domaine du commerce et du marketing.

    Il est signalé d’entrée qu’il n’y a pas d’autre générations qui utilisent le numérique de la même manière que la génération Z, les premiers vrais natifs numériques. Et trop souvent on oublie qu’ils définissent l’avenir d’Internet.

    Bon, le mieux est de vous laisser écouter et voir l’interview dans le taxi 😉

    En récompense d’être arrivé jusqu’ici, une présentation de Patrick Houihan : Yahoo research exploring Gen Z and the Future of Youth Marketing.

    Génération Z: les enfants actuels

    Greg Dixon regarde ce qui forme la génération Z et se demande ce qu’ils vont devenir dans un très long et très intéressant article dans The New  Zealand Herald dont je vous recommande vivement la lecture : Gen Z: Child of our times.

    Il commence sa présentation par cette vidéo… pour nous expliquer que le monde à bien changé !

    Mais très vite, il évoque le risque de «fossé numérique», l’écart entre les riches et les pauvres « numériques ». Ceux qui ont à leur disposition toutes les machines et les autres. 

    Des explications sont fournies sur l’évolution vers le sans clavier. La technologie est de plus en plus accessibles et intégrés dans la vie, de sorte qu’ils sont la génération qui grandit sans vraiment avoir besoin de claviers… 

    Il revient également sur la querelle des « croyances » ou non à la classification des génération en concluant : «Cependant, même ceux qui ne croient pas aux tendances générationnelles reconnaissent que la Gen Z peut avoir un nouveau type de relation avec les nouvelles technologies.», notamment par rapport à l’information (en termes de vitesse et d’accès). Donc, acte.

    Mais la génération Z est avant tout citoyen du monde (ils sont 2 milliards à travers le monde) ! D’ailleurs, quelques constantes… la quantité de temps qu’ils passent devant des écrans et le multi-écran (être sur son smartphone en regardant la TV est l’exemple courant).

    L’auteur y voit un danger : devenir la Generation Blubber (la génération qui engraisse) se basant sur des études concernant l’obésité enfantine. 

    Difficile pour moi de me prononcer sur ce sujet… j’ai surtout l’impression que l’on mélange 2 sujets et j’aimerais plutôt des études qui montrent cette corrélation. N’est-ce pas à nouveau une crainte d’adulte qui se projette sur les jeunes. J’aurais plutôt tendance à penser que leur « hygiène » numérique est meilleure que celle de leurs prédécesseurs.

    Évidemment, comment ne pas passer par le couplet sur leur courte durée d’attention ! Mais, la réponse me satisfait : «Ils sont moins susceptibles de creuser profondément et de découvrir toutes les raisons de [quelque chose], ils sont aussi moins susceptibles de la mémoriser, car il ne s’agit pas de mémorisation pour eux. Il s’agit d’y accéder rapidement plutôt que d’apprendre !» C’est une preuve de l’adaptation à l’environnement et non un changement préjudiciable. 

    De plus, ils vivent dans l’ère de la surcharge d’informations et leur compétence est de savoir réellement filtrer ce qui est une bonne information et ce qu’il faut ignorer !

    Pas de problème non plus pour maîtriser leur image et d’apprendre à la cultiver.

    Rare comme évocation.. sont-ils heureux ? Pas plus que les autres et pas moins solitaires que les générations précédentes, même si ils sont plus connectés !

    Intéressant également le passage sur les parents de cette génération et l’explication sur la cyber sécurité ! 

    Alors qui seront la génération Z ? Des recherches en Grande-Bretagne suggère que loin d’être des voyous, ces adolescents britanniques prennent moins de médicaments, consomment moins d’alcool et sont plus préoccupés par les questions sociales que les précédents d’enfants. Ils sont la « génération C », mais cette fois C est utilisé pour citoyen !

    Génération Z révélé au IoIC

    L’Institut of Internal Communication (IoIC) revient sur la présentation par Jenni Wheller, co-fondateur The IC Crowd des résultats d’une enquête de la génération Z en Grande-Bretagne.

    L’objet de la recherche était  de déterminer si les communications de la génération Z  sont fondamentalement différentes de personnes d’autres groupes d’âge. 

    Gardons en mémoire que la Gen Z a plus accès au monde que nous ne pouvons jamais comprendre !

    La surprise vient surtout du choix de email comme système de communication pour leurs relations professionnelles (67 %), contre 45% via l’intranet  !

    Et Ils veulent rester anonyme pour parler de travail (réponses à des enquêtes par exemple) même s’ils aimaient communiquer en face-à-face dans un petit groupe ou par e-mail.

    Moins surprenant, par contre, 78% d’entre eux ont dit qu’ils s’attendent à être en mesure d’utiliser les médias sociaux de la façon dont ils le font actuellement en entreprise, et seulement 42% s’attendent à avoir des règles sur la façon dont ils pourront les utiliser au sein de l’entreprise.

    Concernant l’usage des médias sociaux, la grande surprise certainement est la liberté qui concerne le choix des canaux :  80% le pense y compris leur fournisseur d’accès ! De même, ils sont toujours 80 % à penser utiliser leur propre matériel (Bring Your Own Device — BYOD).

    Bon, j’en reste là pour cette semaine… vous avez de quoi lire, y compris le 8 mai 🙂

    Bonne semaine à vous, avec ou sans génération Z à vos côtés 😉 Pas certain de mon côté de pouvoir publier quelque chose cette semaine sur ce blog… donc, certainement rendez-vous à la prochaine revue de presse sur la génération Z, lundi prochain 😉

  • les jeunes et le numérique, une catastrophe ?

    Parfois, il faut lire ce avec quoi on n’est pas d’accord… afin de se faire une idée plus précise de nos points de vue.  Et aussi un peu de manipulation parfois des médias à laquelle il ne faut pas « répondre ». Alors  les jeunes et le numérique, une catastrophe ?

    «Génération Z» : des connaissances superficielles

    J’ai l’impression que c’est ce qui est entrain de se produire avec un ancien article du Figaro titré «Génération Z» : des connaissances superficielles.

    Il est daté de 2012 mais qui y fait attention ? Danger du web, beaucoup consulte en prenant pour argent comptant ce qu’ils lisent.

    Ainsi, j’ai vu des titres ces derniers jours reprendre l’information comme si la génération Z était une génération inculte, qui vaut pis que pendre… notamment au niveau scolaire !

    Alors, laisser moi lire l’article. Ce n’est qu’une rapide présentation du rapport Fourgous qui avait beaucoup fait parler de lui à l’époque !

    Oui, bon d’accord… la génération Z n’est pas mieux que la précédente, selon nos critères d’adultes… (enfin, cela reste à voir si ils ne sont pas un peu meilleurs quand même) au niveau des compétences avec les nouvelles technologies.

    Comme pour les autres générations, la génération Z utiliseraient plus les nouvelles technologies dans un but récréatif que formateur !

    Imaginez le drame ? En corollaire, je dirais que rien (ou presque) n’est fait pour qu’ils se forme grâce à ces nouvelles technologies ! Alors pourquoi vouloir qu’ils se forment avec ces nouveaux outils ! Et pourquoi vouloir faire du numérique seulement un instrument de travail !

    Cependant, si j’observe, je prends un cas qui vient d’arriver ces jours ci à la maison, le vécu est peut-être différent ! Une des filles est malade ! Elle doit rattraper ses retards… et s’en inquiétait jusqu’au moment où elle c’est dit : «pas grave, je trouverai bien des cours sur Internet pour voir ce qu’ils ont fait». Certains étudiants me disaient après le cours avec Twitter en classe avoir pu enfin suivre l’enseignement même si ils n’étaient pas présent !

    Allez voir sur le net ne veut pas dire aller dans la *$&@&@$$ d’ENT (L’Environnement Numérique de Travail) où les profs. ne remplisse rien… et qui est juste bon pour que les parents éventuellement suivent les notes de leurs enfants (à condition que les profs remplissent en temps et heure cette partie de l’ENT) Non, cela veut dire passer par Google chercher l’information qui l’intéresse ! Enfin, l’institution crois ainsi faire du numérique !

    Alors, de la faute des enfants de la génération Z ou de leurs enseignants qu’ils ne se forment pas par le numérique ?

    Bon, pour en revenir à l’article le titre est vendeur mais faux ! Il aurait été nécessaire d’ajouter par exemple dans l’usage du numérique !

    Mais, quand je regarde les commentaires, cela permet à certains de se lâcher… «Vous ne maîtrisez pas l’ordinateur, c’est l’ordinateur qui vous maîtrise.» Phrase passe partout qui s’adapte aussi bien à l’adulte qu’à l’enfant, sans parler des problèmes de culture ou plutôt de sous-culture qui est évoqué !

    Et pour tout dire, j’aime beaucoup la réaction de Chloé.

    Une génération in-supportable ?

    Le sur-titre  d’une présentation d’Olivier Ertzscheid est Une génération in-supportable ? mais la présentation à pour titre  Numérique, adolescents, lecture(s) « Comment le numérique transforme les lectures des adolescents ?

    La voici 🙂

    On s’aperçoit que cette génération Z n’est pas si insupportable que cela en ce qui concerne la lecture ! Pas plus que les précédentes 😉 D’autres traces le montrent également dans ce blog !

    D’ailleurs, contrairement à ce qui pouvait se dérouler dans le passé (je parle des dernières décennies) et si je reprends l’exemple du livre et de la lecture, je trouve ces jeunes beaucoup plus créatifs que leurs ainés !

    Nouvelle écriture ? Allez revoir l’interview d’Octave. Nouvelles idées sur l’édition ? Allez consulter la page de souscription au livre : la cuisine pour des enfants par des enfants qui sera certainement l’une des premières en France pour l’édition d’un livre « papier » y compris mais avant tout ePub adapté au dyslexique !

    Et après, on viendra me dire que les jeunes ne s’intéressent pas aux livres ? Pas à la lecture ? Il la consomme différemment de nous ! Est ce pour autant qu’ils n’ont pas le droit à la différence ?

    Non, c’est vrai… Nous, les Hommes mûrs savons, avons la connaissance infuse… y compris sur nos jeunes !

    Au passage, le discourt que l’on me tient parfois me fait sourire. J’explique que la génération Z n’a pas les mêmes manières de fonctionner que nous ! Et certains me rétorque donnant l’impression d’avoir tout compris : «Oui, et après, c’est nous qui les récupérons et les guidons !» Je ne cherche pas à débattre dans ces cas là car je pense que cette phrase rassure les adultes ! Mais, en vérité, ils n’auront pas besoin de nous !

    Autre exemple de l’incompréhension en général entre les générations, celui que j’ai cité dans Abattre les murs (murs de l’école, de la politique et des sciences).

    Je cite cet extrait :

    Lors de l’une de mes dernières conférences sur l’éducation, des enseignants d’université expliquaient qu’ils avaient réalisé une étude sur ce que retenaient les jeunes lorsqu’ils naviguaient sur Internet. Ils, les profs., s’offusquaient du résultat : la plupart se rappelaient de l’adresse de la page où ils avaient trouvé l’information, pas de son contenu!

    Une fois rentré à la maison, je posais la question à mes filles sur ce qui était importante pour elle : savoir retrouver la page ou connaître son contenu ? La réponse a été : retrouver la page !

    Pour moi aussi l’important à mes yeux est de savoir où l’on a trouvé l’information, pouvoir y revenir quand elle nous est utile !

    La génération Z est très supportable à partir du moment où on la laisse vivre sa vie (notre rôle de parent est juste de mettre en place des limites parfois !), si on les laisse s’exprimer de la façon qu’ils souhaitent…

    La même génération Z est insupportable si l’on veut qu’elle nous ressemble !

    Ah, je sens que l’arrivée des #aftersexselfie va bientôt être le sujet d’incompréhension entre générations 😉 C’est vrai les adultes se réserve le droit de faire ou de consulter des Beautiful Agony ! Mais leurs enfants n’en savent rien ! Les jeunes sont soft tout compte fait !

    Attention, je n’encourage pas ou ne dit pas que c’est bien ou mal les #aftersexselfie… c’est juste une constatation !

    Nous sommes face à une génération de confort…

    Encore un titre comme je les aime quand on évoque la génération Z ! Cette fois c’était le nouvel économiste qui si était collé. Il avait donné la parole à Georges Nurdin, directeur de Paris School Of Business.

    Le portrait de la génération Z, future génération d’actifs est inquiétant et peu compatible avec l’univers des entreprises aujourd’hui !

    La encore, ce n’est pas une grande découverte que des problèmes vont apparaître entre l’organisation de nos entreprises lorsque la génération va commencer à débarquer pour y travailler ! Mais, j’y reviendrai une autre fois !

    Je vais être honnête, je n’ai pas eu la force de relire l’article que j’avais lu en son temps (en 2012).

    Je pense que la citation des principaux intertires de l’article devrait vous suffire à comprendre la vision de cette personne sur la génération Z !

    • L’immédiateté
    • L’Histoire (perspective historique)
    • Internet et le quotient intellectuel
    • L’entreprise et le long terme
    • Le clash générationnel
    • Surcharge affective
    • Nouvelle géopolitique des organisations
    • Employabilité et précarité
    • Système D

    En saisissant les inters, je me dis que Georges Nurdin a bien cerné ce qui caractérise les jeunes de la génération Z (quelques oublies, le côté écolo, leur esprit de justice, etc.) !

    Mais, là où cela pêche c’est dans l’interprétation ! Je suis diamétralement opposé. Il a une vision pessimiste de leurs caractéristiques, ni voit presque que des inconvénients ! J’allais dire il a une vision de vieux sur le sujet.

    Non, plus simplement, je pense comme beaucoup de personnes, il voit les jeunes au prisme de son vécu, de la situation actuelle et pense que la société va rester comme elle est aujourd’hui !

    Moi, j’y vois des nouvelles formes de communication, d’organisation de vie, d’évolution de la société qui ne sont peut-être pas si désagréable que cela !

    Mais, je dois avouer que pour moi-même la cinquantaine bien frappée, si je leur fais confiance je ne sais pas de quoi exactement le monde demain sera fait !  Ce sera leur monde, pas le mien qui a déjà tant évolué depuis mon enfance ! Mais l’avenir inconnu fait peur !

    Mais, vous le savez je pense, les jeunes avec ou sans le numérique, ce n’est pas une catastrophe pour moi ! Au contraire, c’est l’avenir !

    Ah oui, je ne donne pas la source des articles… je ne vais quand même pas leur faire de la publicité 😉 Ils se retrouvent facilement sur notre cher ami Google 😉

  • langue de bois chez les patrons pour parler des jeunes au boulot ?

    À en croire les dirigeants d’entreprise, ils sont prêts à donner une chance aux jeunes même s’ils n’ont pas les compétences et l’expérience requises, et ce, quelque soit la taille ou le secteur de l’entreprise ! Menteurs… ou plutôt, la langue de bois chez les patrons pour parler des jeunes au boulot à de beaux jours devant elle.

    résultat enquête patron jeunes
    résultat enquête patron jeunes

    Pourtant, c’est ce que met en évidence le nouveau baromètre de la confiance des chefs d’entreprise envers les jeunes.Initiée par Les apprentis d’Auteuil, l’étude a été réalisée par OpinionWay.

    Le résultat des 12% de l’influence du diplôme me laisse songeur ! Vous connaissez beaucoup de dirigeant d’entreprise ou de cabinets de recrutement qui ne regarde pas le niveau d’étude ?

    Si le jeune ne répond pas au critères de sélection, le CV ira presque automatiquement vers la corbeille… Pas de rendez-vous ! Ne parlons même pas du nombre d’années d’expérience !

    Il y a encore quelques années, cela m’amusait toujours beaucoup de voir le recrutement de community manager avec 5 ans d’expérience, alors que le métier existait depuis à peine 2 ans ! j’ai souvent l’impression que rien n’a changé dans le domaine !

    Accorder sa confiance aux jeunes est l’une des valeurs de l’entreprise la plus partager (çà doit faire « bien » de dire cela). Mais la confiance à ses limites, 1/3 seulement pensent, j’ajoute « éventuellement » proposer un poste à responsabilité aux mêmes jeunes, hormis dans le BTP (près de 50 %).

    Pourtant, il est nécessaire que l’état d’esprit des entreprises change dans ce domaine, et notamment les TPE-PME qui sont à la traîne dans ce domaine. La créativité et l’innovation est désormais dans les générations jeunes.

    Bizarre également le résultat sur les 86 % des dirigeants qui considère que les jeunes est une population plutôt « facile à manager » et qui ne pose pas de problème particulier, tout au moins pas plus que les autres salariés !

    Deux solutions : soit ils n’ont jamais manager un jeune (regarder sur le net sur ce que l’on trouve sur à ce sujet), soit ils annoncent l’inverse de ce que j’entends de la plupart des dirigeants qui me confient leur difficulté à savoir gérer cette nouvelle génération qui arrive !

    Allez Messieurs Dames les dirigeants. On arrête la langue de bois ! On parle vrai ! Un peu plus de confiance dans la génération Z ou C et tout ira mieux 😉 Désormais, nous arrivons dans une société où l’on fait ce que l’on dit. Donc, passez du chemin pavé de bonnes intentions et passez aux actes pour profiter pleinement de la richesse de la jeunesse… !

    Vous pouvez consulter l’ensemble des résultats dans un pdf de 16 pages 😉